当前版本没有自助注销按钮。退出登录不会删除云端账号或权益记录。这里提供人工联系渠道和操作区别，不表示网站已接入自动删除服务。
先了解操作区别
| 操作 | 影响 |
|---|---|
| 退出 VidAll 登录 | 清理当前会话和本地登录状态，云端账号、身份关联与权益记录仍保留。 |
| 清理设备本地数据 | 按你选择的范围清除本地设置、片库、历史或缓存，不会自动删除云端账号，也不会删除 NAS 上的原始视频。系统备份中的副本需另行管理。 |
| 撤回华为账号授权 | 在华为提供的授权管理入口处理；后续登录可能需要重新授权，不等于已删除 VidAll 云端记录。 |
| 注销 VidAll 账号 | 核验身份后，处理 VidAll 云端业务账号及相关数据；不会注销你的华为账号。当前需人工申请。 |
提交人工请求
请发送邮件至 vidall_app@163.com，主题可以填写“VidAll TV 账号注销申请”或“VidAll TV 个人信息请求”。
- 说明希望注销账号，或仅查阅、更正、复制、删除特定信息。
- 提供可用于回复的邮箱，以及应用内可查看的 VidAll 账号标识（如有）。
- 我们会通过必要的身份核验确认请求人，避免他人误删你的信息。
不要发送华为账号密码、短信验证码、API Key、完整令牌或媒体源密码。无需在首次邮件中提供身份证件。
邮件申请注销此按钮仅打开邮件应用。未确认并发送邮件前，不会产生申请。
处理范围与时间
我们将在收到请求后 15 个工作日内答复，说明身份核验、处理进度和结果。
账号注销的处理范围包括业务账号、第三方身份关联、可选个人资料及不再必要的相关权益数据；对可定位到你的使用统计，一并按请求处理。依法确需保留的记录会限制处理，并说明依据、范围和期限；不再需要时删除或匿名化。
注销后无法继续通过原账号恢复相关权益。处理前我们会告知影响并确认你的真实意愿；本页面不会直接执行注销，也不会操作你的电视或云端数据。
设备本地数据
本地片库、播放记录、缓存和媒体源连接配置保存在设备应用存储中。请优先使用应用内提供的对应删除入口；系统清除数据或卸载可能同时移除更多内容，请先了解范围。
移除媒体源连接与删除服务器上的视频是不同操作。更换设备、系统备份和恢复可能涉及本地副本，应同时查看系统备份管理说明。
其他个人信息请求
你也可以就资料更正、撤回同意、查阅复制或隐私投诉联系我们：vidall_app@163.com。更多处理规则见隐私政策。
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