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- 浏览文件或扫描片库,再选择影片开始播放。在线整理与专业功能以应用内权益说明为准。
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常见问题
VidAll 自带电影、电视剧或直播频道吗?
不提供。VidAll 是媒体播放与管理工具,需要你自行添加有合法访问权的媒体源。
没有华为账号登录,还能使用吗?
基础媒体功能与账号权益服务分开。需要验证账号的权益功能须先登录,具体可用范围以应用内说明为准。
在线字幕会把我的视频上传吗?
字幕接口使用片名、语言、影视 ID、季集等检索参数,并按字幕引用下载文件;不需要上传完整视频。详见隐私政策与第三方服务清单。
文件源连接失败怎么办?
检查电视与服务器的网络连通、地址、端口、共享目录和账号权限。反馈时提供协议类型、错误提示及设备版本,不要发送真实密码或完整含凭据的地址。
退出登录等于注销账号吗?
不是。退出只清理当前会话,云端记录仍保留。账号注销和数据请求请查看“账号与数据管理”页面。
为什么有些视频无法播放或没有声音?
可能与编码、封装、音轨、设备能力或网络有关。请提供格式、分辨率、音视频编码和错误提示;不要上传无权分享的完整影片。
反馈时可以提供什么
- 设备型号、HarmonyOS 版本和 VidAll 版本。
- 问题发生在哪个页面、操作步骤和期望结果。
- 不含个人信息的错误提示或截图。
- 播放问题可附编码格式、分辨率及网络环境;媒体源问题可附协议类型。
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隐私与账号请求
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